You are not authorised to access this portal...

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg får denne fejl når jeg vil nulstille mit password?


 

Problemet skyldes, at du ikke er blevet oprettet korrekt som bruger af kundeportalen i første omgang. Hvis du ikke er det, kan du ikke nulstille et password, da du aldrig har fået oprettet et i første omgang.


Løsningen på dette, er den samme som hvis du skal oprettes som ny bruger. Det kan du læse om her.

P
Preben is the author of this solution article.

Did you find it helpful? Yes No

Send feedback
Sorry we couldn't be helpful. Help us improve this article with your feedback.